适用场景：你是 ByteSpike 组织的管理员（owner / admin role），需要给员工开通模型权限、监控用量与余额、处理 abuse 或模型可用性故障。这份是配套 员工 onboarding 的对偶文档 — 员工那份说”怎么用”，这份说”怎么运营”。
1. 三站职责快览
ByteSpike 当前是 2 个域名 + 1 个子路径：| 域名 / 路径 | 主要受众 | 你（admin）什么时候用 |
|---|---|---|
| llm.bytespike.ai/admin | 平台后台 | 当前主入口 — 用户管理、可用模型、模型分组、审计日志 |
| console.bytespike.ai | user-tier 视角 | 看自己的 key / 用量 / billing、企业级 dashboard、给员工开 key |
未来会拆出
admin.bytespike.ai 独立子域名（与 user-facing 的 console 彻底分离）；当前阶段 admin 后台还挂在 llm.bytespike.ai/admin 路径下，跟 inference gateway 共用主机名。本文档统一用 llm.bytespike.ai/admin 引用 — 等迁移完成后会更新。2. 给员工 grant 模型权限（核心运营动作）
新员工加入后，默认 0 个模型可用。你需要给他们 grant 权限。- 路径 1 · Bulk 批量配置（推荐）
- 路径 2 · 单员工 grant
公开 group 不需要写
user_allowed_groups 数据表 — backend 用 User.CanBindGroup(_, is_exclusive=false)=true 直接放行。所以即使 admin UI 显示员工权限为「未分配」，实际全公开 group 仍可调。Exclusive group 才需要显式 grant 写表。3. 用量监控 + 余额告警
低余额告警
llm.bytespike.ai/admin → 设置 → balance_notify → 设阈值（如 $50）+ 接收邮箱。当组织钱包跌破阈值时 cron 发邮件 + 写一条
system.balance.notify.dispatched 通知到 console 通知中心。详细机制看 /me/notifications。4. Model 权限管理（平台层）
跟单个员工权限不同 — 这里管的是「ByteSpike 整体能调哪些 model」。模型分组（Model Groups）
llm.bytespike.ai/admin → 模型分组 / Groups — 加 model 到 group、设倍率（如把某 model 放进 0.8x 折扣 group）、设 exclusive flag（限白名单可用）
可用模型注册
llm.bytespike.ai/admin → 可用模型 / Available Models — 当目录里新增了一个模型就在这里 register model + 关联模型组
API Keys（自己的）
console.bytespike.ai/keys — admin 给自己测试用的 key。生产 key 让员工自己在 DOSIA 里生成 / 由 admin 在 console.bytespike.ai/org/keys 批量发。
审计日志
llm.bytespike.ai/admin → 审计日志 / Audit Log — 25+ action 类型，包含 admin / org / user 三层所有写操作。每条都带 actor + IP + UA。
5. 充值与计费
组织钱包充值
console.bytespike.ai/billing → 选 Stripe（visa / mastercard / amex）或 Alipay → 输入金额 → 完成。Webhook 接收到
system.payment.received 通知，余额秒到账。历史账单 / 导出
console.bytespike.ai/billing → Transactions → 完整 ledger（topup / refund / admin_credit / admin_debit / subscription_renew）。每行点 CSV 导出符合财务要求。API 接口看 /me/billing/transactions。
6. 紧急处置 SOP
完整运营 troubleshoot（余额突降 / 模型可用性故障 / 员工 abuse / 误吊销 + 处置员工反馈）见 troubleshooting · Admin 视角 tab。该页同时收纳了 员工 onboarding 的所有员工卡点，按角色 + 场景 AccordionGroup 排版。接下来
- 想给员工分发新 dmg？看 员工 onboarding
- 想看 user-tier API 怎么调？看 API Reference · Account
- 想看 model 完整目录 + 定价？看 bytespike.ai/pricing